2017年3月18日星期六

Week 1

新工作開始了!
由於由十五號開始,所以一週只有三個工作天。其實前兩天已經抽出時間看guideline。這頭三天基本都是set up 多。一直在跟email拼,總算在週五可以正常發email給客戶了!
星期一:預備工作,和IT溝通學公司system,看guideline。還見了牙醫洗牙!
星期二:看guideline,預備工作。
星期三:正式開始,email客戶失敗,不明白!等IT回覆。去了三潘市sunset見客戶。
星期四:去milpitas舊公司,老板答應申請做我們的approved broker。回家後IT終於搞定了電郵問題。
星期五:給客戶發rate sheet電郵,打電話給部分比較好的客戶。整理了部分email list。manager把幾個在我broker list上的inactive撥給我。

2017年3月17日星期五

兒戲聘請

我是貸款銀行的wholesale Account Executive, 中文應該是業務代表。工作是從貸款公司手上拿到他們的客戶的貸款。情況就像航空公司和旅行社的關係,旅行社代理許多不同的航空公司的機票,而貸款公司則代表客戶向不同的貸款銀行申請貸款。AE則付責幫助這些貸款公司明白銀行的產品要求及幫助解決問題。當然,市場是殘酷的,爭取有能力的新客戶以及從一大堆銀行中爭取客戶的生意才是AE的真實任務。

我以前做的是貸款公司,一年多前才轉到貸款銀行做AE。為什麼轉呢?十多年前我還是個 菜 鳥小妺時,貸款業正值全盛時期,每週都有銀行AE來,穿著商業套裝,俊男美女的一個個充滿魅力,顯得又聰明又自信。菜鳥小妺雖然羨慕,但是當時貸款公司的大哥大姐們也是很厲害很不可一世的,所以我也沒想到轉行,只是默默地學好自己的領域。

好些年後,當我在貸款公司已經獨當一面,成為top sale,我總算想起我還有個AE夢,想趁着還有力氣便去闖一闖。人算不如天算,遇上了金融風暴,銀行倒閉完一間又一間,好多AE都失業了!僧多粥少,還轉什麼轉!當時真的很恐佈!買屋和重貨都很少很少,謹有的幾個貸款又因為銀行的政策越收越窄,很難做。周圍氣氛很差,07年中到08年中差不多就捱着過。還好很快利率下降,我們又開始了重貸市場,之後幾個好市,我又默默做,到前一段利率跌得差不多,樓市又放緩,市場復甦後大小銀行又紛紛開起來,清閒下來我又想起年輕時的小𢤦憬。

新工作是到手了,可是原來工作的銀行不大順利,本來也沒打算轉工,只打算努力一把試著把業績推上去。我們的工作是全佣金的,沒有業績也沒有人追打,就是沒收入唄!

二月底某天,一年前送過resume丶半年前曾經談過電話的銀行sales manger打電話給我。我担白告訴他我的業績實在不怎麼樣,他便例了一堆轉去他公司的好處,而最大説服力的一點是怎樣也不比你現在差呀!我想想也是呀!新銀行起碼program多些,利率也不錯,研究了新銀行的資料一天便回了個電郵同意了!

Sales manager 比我還簡約!我同意了,他便讓人力資源send給我一張一頁紙的簡易工作申請表,加一張背景調查同意書(查犯罪紀錄)。我填好回去加上update的resume。幾天後,背景調查沒問題,我就收到工作合約!全程就通過三個電話,(其中一個還是大半年前打的!)怎麼好兒戲似的!?